Servis Programı

tıpkı araba dünyası gibi başlı başına özellikleri ve ayrıntıları olan karmaşık bir dünyadır. Özellikle motosiklet servisleri için bu durum daha da derinleşmektedir.

1. teklif formu hazırlama: müşteriye ve motoruna özel arızaya göre teklif formu oluşturabilirsiniz.
2. ücretlendirme formu ( yedek parça – işçilik – vb): hazırlanan formu kalemler bazında fiyatlandırmaya dökebilirsiniz.
3. servis yeri ( onarım yeri ): servis işleminin nerede yapıldığını programa aktararak kayıt geçmişini detaylandırabilirsiniz.
4. sigorta kapsamı ( exper ): eğer sigorta kapsamında yapılıyorsa sigorta sürecini kontrol edebilirsiniz.
5. garanti kapsamı ( yapılan işe garanti verilmesi ): işlemleri garantili yapıyorsanız başlangıç bitiş tarihleri ve hangi parça veya işlemin garanti kapsamında olduğunu görüp yönetebilirsiniz.
6. müşteri onay kutucuğu ( web siteniz var ise müşteri internetten onay verebilir ): eğer bir web siteniz varsa müşteri yapılan işleme netten girip onay verebilir.
7. müşteri servis geçmişini görüntüleme: ihtiyaç duyulduğunda müşteriye daha evvel yapılan tüm işlemleri görme imkanı elde edebilirsiniz.
8. araç servis geçmişini görüntüleme: motorun daha önce hangi işlemlere tabi tutulduğunu öğrenebilirsiniz.
9. servis kaydını faturalama: faturaya ihtiyaç duyulması durumunda tek tuşla işlemleri faturaya dönüştürebilirsiniz.
10. tasarlanabilir servis formu oluşturma: servis formu oluşturup tamirat sürecini yönetebilirsiniz. Bu formu istediğiniz bilgilerle ve tasarımla kendiniz donatabilirsiniz.
11. servis raporu oluşturma: yapılan işlemleri müşteriye sunmak üzere rapor formatına çevirebilirsiniz.
12. servis istatistikleri alma (aylık analizler vb ): haftalık, aylık ve yıllık şekilde servisin röntgeni niteliğinde olan ve mali durumunuzu görebileceğiniz istatistiklere erişebileceksiniz.
13. servis ücretinin müşteri hesabında borçlanması: yapılan işlemler doğrultusunda müşteri carisini borçlandırabilir ve alacak takibini cari üzerinden takip edebilirsiniz.
14. servis lokasyonlarını özelleştirebilirsiniz: servise girişi yapıldı, parça bekliyor, onarım aşamasında, expertiz onayı bekleniyor, araç iadesi yapıldı, ücreti alındı, açık hesaplara taşındı şeklindeki süreç bilgilerini aşamalarıyla kontrol altında tutabilirsiniz.
15. özel tanımlı alanları özelleştirebilirsiniz: bunları örneklememiz gerekirse, muayene tarihi, motorun rengi, şase numarası, motor numarası, ruhsat numarası, tescil tarihi, motor gücü, vb.